Im Herbst 2022 hat die FORTUNA ihre dritte umfassende und professionelle Mieterbefragung durchgeführt. Die anonyme Befragung wurde wie die vorangegangene von den unabhängigen Experten der immo intelligence│group • Zürich & Worms – dem Schweizer Marktführer für Mieterbefragungen – durchgeführt und ausgewertet. Zentrales Ziel der Studie war es, ein authentisches und repräsentatives Bild der Mieterzufriedenheit, des Wohlfühlfaktors der Mieter und ihrer Wohnbedürfnisse zu erhalten sowie zu verstehen, was die Mitglieder der Genossenschaft derzeit bewegt.
Im Fragebogen konnten die Mieter ihre Wohnung, ihr Wohngebäude und ihre Wohnanlage, die Reparatur-Hotline und die Geschäftsstelle der FORTUNA sowie verschiedene aktuelle Themen bewerten und Ideen einbringen.
Die Beteiligung war sehr erfreulich: 43,71 % aller Mitglieder haben an der Befragung teilgenommen und ihre Einschätzungen und Erfahrungen mitgeteilt.
In den nachfolgenden vier Kapiteln finden Sie einige zentrale Erkenntnisse aus der Mieterbefragung. Für weitere Informationen steht Ihnen hier eine Informationsbroschüre zur Mieterbefragung zum Download bereit.