Unser Servicebereich

Neben der Reparaturhotline und den Energieausweisen unserer Häuser hält unser Servicebereich noch viel mehr für Sie bereit: z. B. finden Sie in der Rubrik Ratgeber Informationsbroschüren zur Miete und den Betriebskosten. Dort werden Fragen behandelt, die Mietende immer wieder beschäftigen.

Reparaturhotline

Dieser Service steht Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von 7 bis 18 Uhr außer an Feiertagen zur Verfügung.

 

(0800) 5 89 14 07 (aus dem deutschen Festnetz kostenlos)

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Technischer Hausdienst

„Sicher wohnen und mehr...“ ist nicht nur unser Slogan. „Sicher wohnen und mehr...“ wird bei uns täglich gelebt und deshalb ist unser technischer Hausdienst rund um die Uhr für Sie im Einsatz. Sie erreichen sie ab 15:00 Uhr unter der Rufnummer 0151 12 03 62 35.

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Ansprechpartner

Kurz und übersichtlich finden Sie hier Ihre Ansprechpartner bei der FORTUNA: Von den Sprechzeiten in der Neuvermietung und Bestandsverwaltung bis zur Reparaturhotline.

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Ratgeber

Wir wollen, dass Sie gut informiert sind! Deshalb haben wir für Sie viele Informationen zusammengetragen und Broschüren erstellt - von der Miete und Ihrer Zusammensetzung, den Betriebskosten, der Hausordnung, Informationen zur Tierhaltung bis hin zu Tipps zur Vermeidung von Feuchtigkeit und Schimmel und vielen nützlichen Links.

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Formulare

Manchmal soll es einfach schnell gehen und deshalb haben wir hier alle Formulare und Kurzinformation für Sie zusammengestellt.

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Mieterzeitschrift

Die Zeitschrift für die bei der FORTUNA lebenden Menschen erscheint viermal im Jahr. Sie können sich die aktuellen Exemplare hier in einer Bildschirmversion als PDF herunterladen.

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Energiespartipps

In jedem Haushalt gibt es vielfältige Möglichkeiten Energie zu sparen - mit unseren Energiespartipps möchten wir Ihnen zeigen, wie einfach es ist, Strom, Wasser und Heizenergie - und damit jeden Monat Geld - zu sparen.

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Mitteilungen

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