Unser Servicebereich

Neben der Reparaturhotline und den Energieausweisen unserer Häuser hält unser Servicebereich noch viel mehr für Sie bereit: z. B. finden Sie in der Rubrik Ratgeber Informationsbroschüren zur Miete und den Betriebskosten. Dort werden Fragen behandelt, die Mieter immer wieder beschäftigen.

Reparaturhotline

Dieser Service steht Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von 7 bis 18 Uhr außer an Feiertagen zur Verfügung.

 

(0800) 5 89 14 07 (aus dem deutschen Festnetz kostenlos)

mehr

Hauswarte

„Sicher wohnen und mehr...“ ist nicht nur unser Slogan. „Sicher wohnen und mehr...“ wird bei uns täglich gelebt und deshalb sind unsere Hauswarte rund um die Uhr für Sie im Einsatz. Sie erreichen sie ab 15:00 Uhr unter der Rufnummer 0151 12 03 62 35.

mehr

Ansprechpartner

Kurz und übersichtlich finden Sie hier Ihre Ansprechpartner bei der FORTUNA: Von den Sprechzeiten in der Neuvermietung und Bestandsverwaltung über die Reparaturhotline und die Kiezstreife bis hin zum FORTUNA KIEZnet und dem kiezPARK.

mehr

Ratgeber

Wir wollen, dass Sie gut informiert sind! Deshalb haben wir für Sie viele Informationen zusammengetragen und Broschüren erstellt - von der Miete und Ihrer Zusammensetzung, den Betriebskosten, der Hausordnung, Informationen zur Tierhaltung bis hin zu Tipps zur Vermeidung von Feuchtigkeit und Schimmel und vielen nützlichen Links.

mehr

Gästewohnungen

Unsere 4 Gästewohnungen können von den Genossenschaftsmitgliedern für bis zu 5 Tage pro Buchung kostenlos genutzt werden. Dienstags stehen sie nicht zur Verfügung.

mehr

Formulare

Manchmal soll es einfach schnell gehen und deshalb haben wir hier alle Formulare und Kurzinformation für Sie zusammengestellt.

mehr

Mieterzeitschrift

Die Zeitschrift für unsere Mieter und Mitglieder der Genossenschaft erscheint viermal im Jahr. Sie können sich die aktuellen Exemplare hier in einer Bildschirmversion als PDF herunterladen.

mehr

Newsletter

Die aktuellsten Meldungen der FORTUNA, Neuigkeiten aus Marzahn und Hohenschönhausen, aus unseren Wohnquartieren, unseren Projekten sowie von unseren Partnern und ihren Angeboten erhalten Sie hier auf einen Blick. Melden Sie sich einfach für Ihren Newsletter an und wir informieren Sie.

mehr

Ratgeber

Suche


nach oben