Neben der Reparaturhotline und den Energieausweisen unserer Häuser hält unser Servicebereich noch viel mehr für Sie bereit: z. B. finden Sie in der Rubrik Ratgeber Informationsbroschüren zur Miete und den Betriebskosten. Dort werden Fragen behandelt, die Mieter immer wieder beschäftigen. Außerdem finden Sie dort auch die Hinweise zur kostenlosen EnergiesparBeratung durch unseren Partner clevererKIEZ e.V.
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ReparaturhotlineDieser Service steht Ihnen von Montag bis Freitag in der Zeit von 7 bis 18 Uhr außer an Feiertagen zur Verfügung. (0800) 5 89 14 07 (aus dem deutschen Festnetz kostenlos) |
 | Kiezstreife„Sicher wohnen und mehr...“ ist nicht nur unser Slogan. „Sicher wohnen und mehr...“ wird bei uns täglich gelebt und deshalb haben wir nachmittags und in den Abendstunden in unseren Arealen eine Kiezstreife im Einsatz. Sie erreichen sie ab 15:00 Uhr unter der Rufnummer 0151 12 03 62 35. |
 | AnsprechpartnerKurz und übersichtlich finden Sie hier Ihre Ansprechpartner bei der FORTUNA: Von den Sprechzeiten in der Neuvermietung und Bestandsverwaltung über die Reparaturhotline und die Kiezstreife bis hin zum FORTUNA KIEZnet und dem kiezPARK. |
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RatgeberWir wollen, dass Sie gut informiert sind! Deshalb haben wir für Sie viele Informationen zusammengetragen und Broschüren erstellt. |
 | MitteilungenFür Ihre Mitteilungen an die FORTUNA, von der Namensänderung, der Erteilung oder Änderung der Einzugsermächtigung bis zum Antrag für eine Parkplatz haben wir Ihnen Formulare vorbereitet und hier zum Download bereitgestellt. |
 | FormulareManchmal soll es einfach schnell gehen und deshalb haben wir hier alle Formulare und Kurzinformation für Sie zusammengestellt. |
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MieterzeitschriftDie Zeitschrift für unsere Mieter und Mitglieder der Genossenschaft erscheint viermal im Jahr. Sie können sich die aktuellen Exemplare per E-mail bestellen oder hier in einer Bildschirmversion als PDF herunterladen. |
 | Verwalter vor OrtHaben Sie Fragen oder Probleme, welche Sie mit unseren Verwaltern besprechen wollen? |
